Política de Privacidad

1. Introducción

CAPDESIS S.A. DE C.V. (en adelante "Capdesis", "nosotros" o "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted:

• Se comunica con nosotros por WhatsApp, teléfono o correo electrónico
• Solicita una cotización para servicios de desarrollo
• Se inscribe en nuestros cursos de capacitación
• Navega por nuestro sitio web

La información puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Empresa u organización
• Información sobre el proyecto o servicio solicitado

2.2 Información de Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre su visita, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para:

• Responder a sus consultas y cotizaciones
• Proporcionar servicios de desarrollo de software contratados
• Gestionar inscripciones a cursos de capacitación
• Enviar comunicaciones relacionadas con servicios contratados
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios: Para procesar pagos, hosting, análisis web
• Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales: Con su consentimiento explícito

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

6. Sus Derechos (LFPDPPP)

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos ARCO, contáctenos en clientes@capdesis.com o por WhatsApp al +52 55 6186 9139.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley mexicana.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (YouTube, Udemy, GitHub). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de última actualización.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

• Email: clientes@capdesis.com
• WhatsApp: +52 55 6186 9139
• Teléfono: 55 56 19 10 18
• Dirección: C Guamuchil 118, Pedregal de Santo Domingo, Coyoacán, CDMX, México